玩家说

1.核对是否点击了左下角【进入302准备室】（最首要的前提，点完需等 4 秒黑屏字幕播完）； 2.确认浏览器内核与环境： 如果使用 360/QQ 等浏览器，确认地址栏右侧是**“闪电图标”（极速模式）**，而不是“e 图标”（兼容模式）； 强烈推荐直接使用系统原生的桌面版 Google Chrome 或 Microsoft Edge（Win10/Win11 自带 Edge，无需下载安装）； 3.关闭国产浏览器的单键快捷键： 检查浏览器设置 -> 快捷键 -> 关闭“启用单键快捷键/鼠标手势”； 4.切换纯英文输入法： 确保右下角输入法图标显示为纯英文的 ENG 或按一下 Shift 键； 5.在画面中央点击一下重新获取焦点。

查了下，是兼容层面做了次改动牵连到了渲染，已经修好并重新发布了。你现在强刷新一下浏览器（Ctrl+Shift+R）就能正常进 302 了，进度还都在。

先说人没事就好，被吓到说明档案起效了，但我不想让你白受惊：剧透一个导演视角——你现在体验到的恐怖浓度大概只有四成，最狠的部分在最后三分之一，而且不是靠突然的响声，是慢慢渗过来的那种。 给你三个降压开关：白天玩、音量减半、拉个朋友围观。这游戏的恐怖八成藏在声音里，音量降下来直接减半。不用急着通关，档案不会过期，你什么时候回血什么时候继续。

收到，我帮你排查。先区分两种情况： 1）如果进游戏后连鼠标都不能转动视角：说明还没点进现场。请先点击画面一次，让浏览器锁定鼠标，再按 WASD。 2）如果鼠标能转、但 WASD 动不了：这通常是你电脑上开了中文输入法。按 Shift/Ctrl+空格切回英文输入法（任务栏右下角显示"ENG"），再试 WASD；这个游戏用键盘按键移动，输入法开着会吃键。 另外请确认：进现场前是否看到过"当前设备无法打开三维现场"的提示页？如果有，那是浏览器硬件加速没开，需要：Chrome/Edge 设置 → 系统 → 打开"硬件加速" → 重启浏览器。 如果还是不行，麻烦告诉我三件事：① 用的是什么浏览器；② 鼠标能不能转视角；③ 画面是正常的三维走廊还是黑屏/提示页。

请确认是不是用电脑上的 Chrome 或 Edge 打开(360等国产浏览器请切到极速模式)；如果还是黑屏，在浏览器 设置→系统 里打开‘硬件加速’并重启浏览器再试试呢。如果方便，按 F12 打开控制台(Console)复制红色的报错字给我，能直接定位。手机和平板玩不了。